Ihr PC oder Ihr Notebook ist virenverseucht? Sie haben sich irgendwo einen Virus auf dem USB-Stick eingefangen? Wir kümmern uns darum, entfernen die Viren und setzen Dateiattribute zurück - manche Viren verstecken Ihre Dateien und legen statt dessen Schaddateien an - so dass Sie wieder arbeiten können.

Sollten wir die auf dem Gerät vorhandenen Viren nicht entfernen können, zahlen Sie nichts!

Unser Angebot (nur gültig innerhalb Münchens):

• USB-Sticks von Viren befreien
• Computer von Viren befreien - egal ob PC, Notebook, ob mit Windows oder OS X
• Sie zahlen nur, falls wir die Viren beseitigen können
• Bezahlung nach Aufwand - fordern Sie einen kostenlosen Kostenvoranschlag an. Bei "normalem" Befall liegen die Kosten pro Gerät bei ca. 25 Euro, bei USB-Sticks bei 15 Euro. Pro Gerät wird der Preis jedoch immer unter 100 Euro liegen.
• Wir holen die Geräte bei Ihnen vor Ort ab.
• In Ausnahmefällen arbeiten wir auch direkt bei Ihnen vor Ort. Dann müssen wir, aufgrund der langen Laufzeiten beim Virusscan - je nach Platten größe kann das mehrere Stunden dauern - müssen wir in diesem Fall zusätzlich zu allen weiteren Kosten den Zeitaufwand mit 50 EUR / h in Rechnung stellen.
• Auf Anfrage nehmen wir Notebooks und USB-Sticks auch in unserem Büro entgegen - bitte vereinbaren Sie einen Termin, da das Büro nicht durchgängig besetzt ist!

Ein Computersystem, das von einem Virus befallen wurde, ist - auch nach der Entfernung des Virus - nicht mehr vertrauenswürdig. D.h. der Virus kann dort Software installiert oder modifiziert haben, die dann von keinem Virenscanner mehr als Schadsoftware zu erkennen ist. Von daher empfehlen wir grundsätzlich bei Befall folgendes Vorgehen:

1. Datensicherung (keine Sicherung des kompletten Systems) auf USB-Stick oder ein Wechselmedium
2. Scannen des Systems und Entfernen der Viren
3. System neu aufsetzen - bei Befall durch Bootviren inkl. Formatierung der Platte
4. Virenscanner installieren
5. Rücksicherung der Daten

Unsere Arbeit ist Schritt 2, auf Wunsch unterstützen wir Sie auch bei allen weiteren Schritten, benötigen aber ggf. zur Installation von Software die jeweiligen Datenträger und Lizenzschlüssel. Die Preise für eine Daten(rück)sicherung bzw. für eine Neuinstallation sind von den individuellen Gegebenheiten abhängig. Sprechen Sie uns an und Sie erhalten von uns ein individuelles Angebot.

Hinweis:

Unter Umständen kann ein Virus nur entfernt werden, indem die befallene Datei gelöscht wird. Das kann zur Folge haben, dass das Ihnen Daten verloren gehen oder auch, dass das Betriebssystem nicht mehr startet. Wir sind bemüht, unsere Kunden auf konkrete Risiken hinzuweisen, können jedoch nicht garantieren, dass die Funktion des Gerätes durch die Entfernung von Viren nicht beeinträchtigt wird.

Kontakt:

virus@rockware.de

Sie sind mit unseren Leistungen zufrieden?